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络营销电子商务

发布时间:2019-10-09 19:06:14 编辑:笔名

络营销这个词汇其实包含的东西实在是非常多,笔者并非什么学者,也不愿意为了一个概念而绞尽脑汁说出一大轮干涩难懂的词藻,然后去定义一个原本可以很简单就能解释清楚的东西。所以笔者对于络营销的定义就是,通过使用络实现赚钱的营销方法!

络营销=电子商务?

电子商务在笔者一贯的认知里,最起码的功能是要实现电子支付,不过这只是笔者个人的看法而已。

实际上,电子商务的通俗定义是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特开放的络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的上购物、商户之间的上交易和电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

因此,笔者认为,络营销电子商务。因为络营销有可能仅仅只是依靠络某些功能吸引目标消费者而已,譬如说,笔者在很早以前就在BBS上买卖东西,使用的是线下的见面交易,难道这就是电子商务吗?

所以,笔者始终觉得络营销归根结底,其实还是市场营销的一部分,是传统营销方式的拓展,在络平台能够实现更廉价、更具针对性的营销功能,譬如SEO就是一个很好的络营销方式。

DM和SEO

DM是什么?其实可以变化多端,但我们日常生活中必然经常遇到,譬如麦当劳的优惠券、超市每个月的促销杂志、还有楼书、传单都可以归集到DM的范围以内。

一、烧钱的DM杂志

笔者的第一份工作,就是负责站资讯更新的同时,还负责一本名叫《iLife》(爱生活)的DM杂志的某栏目内容撰写,说实在,那本杂志在那个年代还算做得挺不错的,因为它模仿了当时一本叫做《外国人看广州》的杂志模式。里面介绍广州各种吃喝玩乐的资讯内容,而且直投到当时不少着名写字楼,也派人进行当街的派发。杂志每期发行2万册,页面大概也有几十页,虽然不是使用铜版纸,但都是采用彩页印刷方式。由于没有刊号的缘故,这本杂志只能作为会员杂志的方式来发行。每本杂志最后一页都会有一个订阅表格,只要填写相关信息,那么就可以陆续免费获得杂志。当时笔者就纳闷,这些杂志制作一点都不含糊,尽管公司有专门负责,但还有许多兼职写手也帮忙撰写文章,再加上彩页印刷方式以及派送杂志等的费用,每期成本其实一点都不低,那这些费用是从那里填补?毕竟站每个月都在烧钱,公司难道还有其余的资金花下的DM杂志上吗?那时候杂志主编阿旦向笔者解释到,其实这本杂志是能持平费用,因为看到最初的发行效果后,已经有商家开始做广告了,所以那时候就必须解决刊号问题,那样才能名正言顺地转型为正规杂志收广告费。

那时候,刊号不是你有钱就可以随便买到,所以这本DM杂志发行了7、8期后,最终还是做不下去,因为实在是太烧钱了。但有一点必须表明,只要杂志上介绍的商家,当月的销量必然非常火爆。

以上案例,说明了DM杂志是一种很花钱的营销方式,尽管效果非常不错。

二、海量邮寄的DM小册子

这是笔者的第二份工作,是在一家汽车咨询公司里面负责文案之类的工作,平时也就撰写一下商业文案,还有负责编撰公司那本汽车营销7+1教程。

为了让更多的目标商家能知道我们有这套商品,公司采用了邮寄DM小册子的方式,主动出击寻找客户。这种方法的确为公司带来不少的订单,但由于信任度的关系,绝大部分的订单是购买最便宜的那本教程,这是因为客户还不了解你的产品,不可能一下就花数千元购买你那套教程,但他们的确又有培训员工的需求,所以他们会先行购买最便宜的教程,然后看看里面的内容是否值得去学习,才考虑全套教程。

其实那些4S店以及汽车生产厂家对几千元的投入根本毫不在意,只要你的东西是OK的话,那么要这些人付款是很爽快的事情。当然,卖教程只是开始,最重要的还是把那位龙姓培训师的名头给打响,以汽车营销专家的身份去给这些目标客户讲课。

由于DM小册子本身是海量邮寄,所以每个月花费的成本一点都不低,一个DM团队所营收的利润和那位龙姓培训师赚取的利润差不多时,那就说明这种邮寄DM小册子的方式还是需要解决成本费用问题。

三、成本最低的DM传单

这是笔者第三份工作,是在校园里卖化妆品的,每次需要在不同的大学里面做促销活动时,笔者必然会跑到印刷厂,把设计好的Coreldraw文件给对方,然后出小样,批量印刷什么的都控制在很便印刷,然后用非常醒目的红色突出促销产品的价格,也获得了不错的效果。

由于成本被大大压缩的缘故,每次做完促销活动,扣除各种成本费用后,基本都可以实现为公司有所积累,有时候甚至还有不错的收益。

从以上三种DM传播方式来看,都是很不错的主动营销,只是成本问题导致结果完全不同,所以这也就是传统营销的弊端,广告界有句老话叫做我知道自己的广告有一半被浪费,但我不清楚是那一半?

四、被客户主动寻觅的SEO营销

络平台的出现,促使越来越多的商家们考虑如何利用络营销来压缩自己的营销成本,其中SEO就是一个非常不错的营销方式,因为它是被客户主动寻觅的营销方式。

1、一个好的SEO团队不仅能帮助企业构建出一个品牌站,而且还可以提高企业知名度并且获得大量的目标客户。相对于传统营销需要招聘大量业务员,大海捞针地寻觅客户,在时间上已经赢得先机。

2、由于SEO是被动式营销手法,是客户主动上门寻觅的,所以能为企业带来非常优质的目标客户,如淘K客户都是非常不错的优质客户,只要把这群潜在消费人群服务好、照顾好,让他们成为不断回头的老顾客时,那么企业的生存发展自然就有足够的保障。

3、通过对被SEO吸引而来的这群优质客户进行详尽的分析,我们可以获知很多宝贵的信息,譬如说客户的真实需求是什么?那些产品深受客户的欢迎?是什么原因导致某些顾客成为回头客,某些顾客一去不回头?那些顾客是最有价值的客户?售后服务还存在什么问题等等。

4、进行客户分析的目的,其实还是为了进行主动营销。不管是线上的各种微博、、论坛之类的推广活动,还是线下的渠道开拓,目的都是为了把沉睡客户的需求给打开。毕竟,我们要清楚一个道理,就是主动购买产品的人毕竟是少数,绝对大部分的人是没有意识到自己的潜在需求,所以才需要被我们一一唤醒。

对SEO行业展望将来

SEO是一种非常好的络营销方式,目前随着百度绿萝算法以及石榴算法的出台后,对于原创力度的扶持日益明显,尽管一时间采集或者伪原创等方式是杜绝不了,但相信只要假以时日,互联的目前杂乱无章的状况将会得以改善,对于那些勤勤勉勉自我发展,以消费者需求为考虑对象的企业,SEO必然能成为他们一个强而有力的营销工具。

笔者期望,随着SEO营销的不断完善,越来越多的企业站会更注重用户体验,全心全意去做一些客户喜欢的内容,而这些内容被更多的消费者所接受,从而成为站的忠实客户。笔者相信,这么一个颇为理想的络世界,必然不会离我们太遥远。

原创:://.taoktv.淘K,转载请注明出处,谢谢。

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